Vacature Secretaresse

Even voorstellen…

Fiom is het kenniscentrum op het gebied van ongewenste zwangerschap, afstand & adoptie en verwantschapsvragen. We bieden informatie en hulp bij ongewenste zwangerschap, voorlichting, voorbereiding en nazorg op het gebied van adoptie en begeleiden mensen bij hun zoektocht naar biologische familie in binnen- en buitenland. Daarnaast beheren we de KID-DNA Databank die een match tussen een donorkind en een anonieme donor mogelijk maakt. Dit alles doen we met ongeveer 70 gedreven medewerkers vanuit onze kantoren in ’s-Hertogenbosch en Houten. 

Wij zijn per direct op zoek naar een proactieve en enthousiaste ontzorger voor het programma verwantschapsvragen
 

Secretaresse

24 uur per week voor 6 maanden

 

Jouw functie?

Als secretaresse voor het programma verwantschapsvragen ben je het centrale punt in het contact met cliënten, relaties en collega’s. Het team secretariaat wordt aangestuurd door de bestuurssecretaris.

Het programma verwantschapsvragen biedt informatie, hulp en begeleiding aan mensen bij hun zoektocht naar biologische familie in binnen- en buitenland. Door adequaat agendabeheer/planning, correspondentie, aanmaken en bijhouden cliëntendossiers, afhandelen van schriftelijke en telefonische vragen ondersteun je (proactief) de collega’s richting cliënten. 

Als secretaresse ben je onmisbaar in het contact tussen de cliënt met de collega’s binnen dit programma. Door jouw gastvrije en servicegerichte houding weet jij de vragen van cliënten en collega’s in goede banen te leiden. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het agendabeheer van de manager verwantschapsvragen en adoptie.

Je hebt kennis van een goede registratie in het cliëntendossier. Je bent voor de collega’s op de afdeling de vraagbaak voor de verschillende IT-applicaties.

Je werkt zelfstandig, in continue afstemming met collega’s van het programma verwantschapsvragen en team secretariaat.

Wat voor collega zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, proactieve secretaresse voor het programma verwantschapsvragen voor 24 uur per week.
Met jouw expertise weet jij als geen ander het werk van de collega’s te verlichten en te ontzorgen. Doordat je communicatief vaardig en stressbestendig bent kun je goed schakelen tussen alle werkzaamheden.

Verder heb je:

  • Minimaal 5 jaar werkervaring als secretaresse/ management assistent 
  • Ruime ervaring met clientcontact 
  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Ruime ervaring met Office 365 en CRM-systemen 
  • Je kunt goed werken in een dynamische omgeving
  • Je hebt integriteit hoog in het vaandel staan
  • Je onderschrijft de missie en visie van Fiom
  • Je overlegt bij indiensttreding een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag)

Wat bieden we?

  • Werk dat ertoe doet.
  • Een gezellig en betrokken team.
  • Het betreft een tijdelijke aanstelling van 6 maanden voor 24 uur per week, met een mogelijkheid tot verlenging. 
  • Werkdagen op maandag, dinsdag en vrijdag. Tijdens verlof van collega’s kun je werkdagen wisselen. 
  • Salaris conform de Cao Sociaal Werk, schaal 6 (€ 2.291,- tot € 3.279,- bruto per maand bij een volledig dienstverband van 36 uur per week).
  • Een bruikleenlaptop en iPhone.
  • Zolang coronamaatregelen dat vragen, werk je zo veel mogelijk vanuit huis. 
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling middels een persoonlijk loopbaanbudget en individueel keuzebudget.   
  • Een kantoor in het centrum van ’s-Hertogenbosch en in Houten-Castellum, beiden op loopafstand van het station.
  • Een regeling voor een tegemoetkoming in kosten woon-werk verkeer. 
  • Een pensioenverzekering van het PFZW.

Solliciteren

Solliciteren is niet meer mogelijk omdat de vacature verlopen is.