Even voorstellen…

Fiom is het expertisecentrum op het gebied van ongewenste zwangerschap, afstand & adoptie en verwantschapsvragen. We bieden informatie en hulp bij ongewenste zwangerschap, voorlichting en nazorg op het gebied van adoptie en begeleiden mensen bij hun zoektocht naar biologische familie in binnen- en buitenland. Daarnaast beheren we de KID-DNA Databank die een match tussen een donorkind en een anonieme donor mogelijk maakt.

Uitgangspunt van het werken bij Fiom is het zelfbeschikkingsrecht van ongewenst zwangere vrouwen, het recht van een kind om te weten waar het vandaan komt en om op te groeien met behoud van eigen identiteit. Daarnaast zijn we recent van start gegaan met de oprichting en vormgeving van het Expertisecentrum Interlandelijke Adoptie. Dit alles doen we met ongeveer 85 gedreven medewerkers vanuit onze kantoren in ’s-Hertogenbosch en Houten en vanaf onze thuiswerkplekken.

Fiom heeft in haar organisatie de Nederlandse vertegenwoordiging van het International Social Service (ISS) netwerk. ISS is een internationale maatschappelijk werk organisatie met een hoofdkantoor in Genève en een netwerk in meer dan 100 landen. Binnen Fiom houdt de afdeling ISS zich, met behulp van haar internationale netwerk, bezig met internationale zoektochten naar eerste- of tweedegraads familieleden van de zoeker (zowel adoptiegerelateerd als niet adoptiegerelateerd).  

Voor team ISS zoeken we een 

Casemanager Internationale Zoekacties (ISS)
24 uur per week

  

Wat houdt de functie in?

 Je voert internationale zoekacties naar familieleden uit. Dit doe je vanuit een multidisciplinair team van collega's waaronder hulpverleners, beleidsmedewerkers en het landelijk zoekteam. Je wordt benaderd door internationale correspondenten die een zoekzaak naar Nederland verwijzen, of je verwijst zaken door naar internationale correspondenten voor het uitvoeren van zoekacties over de hele wereld.

Hoe ziet jouw werkdag bij Fiom eruit?

  • Je begint de dag met het doornemen van nieuwe case referrals en het doorlezen van e-mails van collega's, internationale ISS correspondenten en klanten
  • Je bespreekt nieuwe en lopende cases met je ISS collega's en bepaalt zo hoe jullie de zoeker het beste kunnen ondersteunen bij zijn of haar zoektocht.
  • Vervolgens voer je een intakegesprek met een nieuwe cliënt (zoeker) om alle beschikbare informatie over het gezochte familielid te verzamelen en uitleg te geven over het zoekproces in het betreffende land.
  • Na de lunch voer je een Teams overleg met een hulpverlener en een collega van het nationale zoekteam over de ontwikkelingen en uitdagingen in een van je lopende zaken. Samen vinden jullie manieren om verder te gaan, rekening houdend met wat het beste is voor de zoeker en de gezochte persoon.
  • Tijdens een kop thee typ je in het Spaans een e-mail aan een internationale correspondent met wie je aan een zoekactie werkt
  • Aan het eind van de dag maak je nog wat aantekeningen voor de memo over het verbeteren van zoekprocessen waar je aan werkt. Hier ga je morgen mee verder.

Wie ben jij? 

Je bent een enthousiaste teamplayer. Je hebt interesse in culturele verschillen en spreekt je talen. Je vindt het een uitdaging om via organisaties in binnen- en buitenland informatie te achterhalen en daarmee je client te helpen bij zijn of haar zoektocht naar familie.

Daarnaast vinden we het belangrijk dat je:

  • Minimaal Hbo-niveau hebt, bij voorkeur in een juridische richting
  • Kennis hebt van maatschappelijke, politieke, en juridische ontwikkelingen.
  • Kennis hebt van de Nederlandse sociale kaart
  • Je mondeling en schriftelijk zeer goed kunt uitdrukken in het Engels en het Spaans en/of Frans
  • Een servicegerichte houding met een zakelijke insteek hebt
  • Projectmatig kunt werken

Wat bieden we? 

  • Werk dat ertoe doet op een zeer dynamisch thema.
  • Een tijdelijke aanstelling voor 12 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Salaris conform de CAO Sociaal Werk, schaal 8 (= € 2.867,- tot € 4.086,- bruto per maand bij een volledig dienstverband van 36 uur per week).
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling middels een persoonlijk loopbaanbudget
  • Vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,3%, beide onderdeel van een individueel keuzebudget
  • Een gezellig hoofdkantoor in het bruisende hart van ’s-Hertogenbosch en een modern kantoor in Houten, beide op loopafstand van het station.
  • Hybride werken met een laptop en telefoon in bruikleen
  • Een regeling voor tegemoetkoming in de reiskosten woon-werkverkeer en een thuiswerkvergoeding

Solliciteren

Bij vragen of voor meer informatie kun je op maandag 9 januari tussen 15.00 en 19.00 uur contact opnemen met Sandra de Vries, Programmamanager Verwantschapsvragen via +31(0)6 12 35 88 14

Zie je jezelf terug in het profiel? Stuur dan je cv en motivatie naar vacatures@fiom.nl o.v.v. sollicitatie Casemanager internationale zoekacties (ISS).